Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Esthetica Clinic - Kosmetologia estetyczna, ul. Piotrkowska 276b, 90-361 Łódź. Kontakt w sprawach ochrony danych: lodz@estheticaclinic.pl lub +48 789 801 000.
Jeżeli dane administratora formalnego różnią się od nazwy gabinetu, dokument należy uzupełnić o pełną firmę, NIP/KRS oraz adres siedziby.
Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy dane przekazane dobrowolnie w formularzu kontaktowym, telefonicznie, mailowo lub podczas wizyty: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, treść zapytania, wybraną lokalizację oraz informacje potrzebne do kwalifikacji zabiegowej.
W przypadku rezerwacji, konsultacji i zabiegów możemy przetwarzać informacje o stanie skóry, przeciwwskazaniach, przebiegu terapii oraz dokumentację pozabiegową, jeśli jest to niezbędne do bezpiecznego wykonania usługi.
Cele i podstawy prawne
Odpowiadanie na zapytania i umawianie wizyt: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt zmierza do zawarcia lub wykonania umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO jako prawnie uzasadniony interes administratora.
Prowadzenie dokumentacji wizyt, kwalifikacja do zabiegu i bezpieczeństwo terapii: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO, a w zakresie danych szczególnej kategorii art. 9 ust. 2 lit. a RODO, gdy osoba wyraziła wyraźną zgodę, lub inna właściwa podstawa przewidziana prawem.
Rozliczenia, księgowość i obowiązki podatkowe: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Dochodzenie lub obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Newsletter, informacje promocyjne oraz cookies analityczne lub marketingowe: zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie gabinetu: dostawcom hostingu, poczty e-mail, systemów IT, księgowości, narzędzi rezerwacyjnych, obsłudze prawnej oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonego celu i są zobowiązane do ochrony poufności.
Okres przechowywania
Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane związane z usługą i rozliczeniami przechowujemy przez okres wymagany prawem oraz przez czas konieczny do zabezpieczenia roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody.
Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale brak danych kontaktowych może uniemożliwić odpowiedź na zapytanie lub umówienie wizyty. Dane potrzebne do kwalifikacji zabiegowej mogą być niezbędne dla bezpieczeństwa usługi.
Transfer poza EOG i profilowanie
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli użyte narzędzia techniczne powodują taki transfer, odbywa się on z zastosowaniem mechanizmów wymaganych przez RODO.
Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Strona może korzystać z analityki wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
Ważne
Dokument jest przygotowany jako praktyczny wzór dla strony gabinetu. Przed publikacją produkcyjną warto uzupełnić pełne dane podmiotu prowadzącego działalność i potwierdzić treść z osobą obsługującą prawnie gabinet.